PERILAKU KONSUMEN
Konsumen atau pembeli adalah
seseorang yang memakai barang atau jasa yang di sediakan oleh produsen
(penjual). Perilaku Konsumen merupakan perilaku yang harus dipahami oleh
produsen. Seorang produsen harus mempelajari perilaku konsumen.
Ada 4 faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen :
- Faktor budaya
- Faktor sosial
- Faktor pribadi
- Faktor psikologis
Biasanya perilaku konsumen
ditunjukan dengan beberapa contoh, seperti konsumen memilih belanja di
supermarket karena mempunyai kulitas yang sangat bagus, berbeda dengan pasar
tradisional yang dianggapnya kulitas jauh lebih rendah. Akan tetapi itu semua
sama saja tergantung dari perilaku konsumen masing-masing.
0 komentar:
Posting Komentar